Tecnologia brasileira para vender mais pelo WhatsApp
Somos uma plataforma brasileira de atendimento e vendas via WhatsApp Business API oficial da Meta. Atendemos PMEs e operações que precisam escalar conversas sem perder qualidade — com inbox unificado, CRM Kanban, automação e disparos em conformidade com as regras da Meta.
Provedor de Tecnologia verificado pela Meta
A Multiatendimento opera como Provedor de Tecnologia (Tech Provider) verificado, conectado diretamente à WhatsApp Cloud API da Meta — sem intermediários, sem revenda de número, sem APIs não oficiais. Isso significa entrega estável, conformidade total com as políticas do WhatsApp Business e zero risco de banimento por uso de soluções paralelas.
Para quem é
Para times comerciais, suporte e SDRs que atendem clientes pelo WhatsApp em escala — de PMEs com 3 atendentes a operações com dezenas de agentes em múltiplos números. Nosso plano único de R$ 34/usuário ao mês e extras pontuais (canal, agente de IA) eliminam upsell forçado por funcionalidade.
Segurança e conformidade
Toda a operação roda com criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, isolamento multi-tenant via Row-Level Security e backups automáticos 3 vezes ao dia. Atuamos como operador de dados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) — você permanece como controlador dos dados dos seus contatos.
Feito no Brasil
Time, suporte e infraestrutura no Brasil. Documentação, contratos e atendimento em português. Sem fuso horário americano, sem tradução automática, sem fila terceirizada.
O que oferecemos
- →Inbox unificado para múltiplos atendentes no mesmo número
- →CRM com funil Kanban e histórico completo de conversas
- →Automação por gatilhos, agendamento e respostas rápidas
- →Disparo em massa via templates aprovados pela Meta
- →Relatórios de produtividade, tempo de resposta e conversão
- →Agente de IA opcional para qualificação e atendimento 24/7
Pronto para conhecer a plataforma?
Teste 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Ou fale com nosso time pelo WhatsApp.