Conecte sua empresa à API oficial WhatsApp Business Cloud da Meta pelo Multiatendimento — Provedor de Tecnologia verificado, com Embedded Signup, multiatendimento e automação prontos para usar.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Suporte humano
A WhatsApp Business Platform (API Cloud) é a versão oficial e empresarial do WhatsApp, mantida pela própria Meta. Ela é feita para empresas que precisam de escala, automação, múltiplos atendentes e conformidade — coisas que o WhatsApp Business comum (o app de celular) não entrega. A Cloud API roda nos servidores da Meta: você não precisa hospedar nada, não tem QR Code, não depende de celular ligado. É integração direta, REST, com SLA e suporte oficial.
Empresas que oferecem soluções sobre a API do WhatsApp precisam passar por validação técnica e de compliance da Meta para se tornarem Tech Providers verificados. O Multiatendimento já é. Na prática isso significa: • Integração nativa via Embedded Signup (você ativa sua conta em minutos pelo nosso painel, sem técnico) • Acesso oficial às APIs mais recentes da Meta • Conformidade total com políticas, sem zonas cinzentas • Suporte direto Meta ↔ Multiatendimento quando precisar
1. Crie sua conta no Multiatendimento (teste 7 dias grátis) 2. Clique em "Conectar WhatsApp" e siga o Embedded Signup da Meta 3. Valide o número (SMS ou chamada) 4. Aprove o template de boas-vindas (geralmente em minutos) 5. Comece a atender — toda a equipe no mesmo número oficial O processo completo costuma levar menos de 30 minutos. Sem CNPJ-MEI travado, sem servidor, sem desenvolvedor.
• Mensagens de texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e contato • Templates de mensagem (HSM) com variáveis, mídia e botões • Botões de resposta rápida e botões de URL/chamada • Listas interativas e flows • Webhooks de entrega, leitura, resposta e status • Gerenciamento de catálogo e produtos • Disparos em massa dentro das regras da Meta • Atendimento humano + bot no mesmo número
O WhatsApp Business é o app comum, instalado no celular, limitado a 1 dispositivo principal e proibido para uso comercial em massa. A API WhatsApp Business Cloud é a versão profissional da Meta: roda em servidor, suporta múltiplos atendentes, integrações, automação e disparos legais — com selo verde e tier de qualidade.
É uma API REST hospedada pela própria Meta (sem precisar de servidor seu). Você conecta sua WABA (WhatsApp Business Account), valida o número, cria templates e usa o Multiatendimento como interface. Toda mensagem trafega oficialmente pela Meta — sem QR Code, sem celular intermediário.
Não. A versão Cloud da API roda nos servidores da Meta. Você só conecta sua conta WABA ao Multiatendimento via Cadastro Incorporado (Embedded Signup) e está pronto em minutos.
Sim. O Multiatendimento é Provedor de Tecnologia (Tech Provider) verificado do WhatsApp Business Platform. Isso significa integração direta com a Meta, sem intermediários, e total conformidade com as políticas oficiais.
Sim, a maioria dos números pode ser migrada. O processo leva poucos minutos: você desativa o número do WhatsApp Business comum e o conecta à API via Embedded Signup. Os contatos no celular ficam no celular; o histórico de conversas é independente.